Curso de ISO 10015 - Diretrizes para Treinamento / Gestão da Qualidade

15 de maio de 2010 | Carga horária: 08:00h | Curitiba - PR

O curso transmite ao participante diretrizes para implementar programas de treinamento que atendam as reais necessidades da organização, de acordo com a norma ISO 10015.

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Programa do Curso

Módulo I
• A educação formal - mecanismos e técnicas utilizados;
• Norma ISO 10015 - Diretrizes para Treinamento e a NBR ISO 9001:2008;
• Lacunas de competência - definições;
• Sugestões para eliminar lacunas de competência;
• Especificação das necessidades de treinamento;
• Mecanismos usuais para identificação das necessidades.

Módulo II
• Projeto e planejamento do treinamento;
• Execução do treinamento;
• Medições para validação da metodologia adotada - adoção do conceito de Produtividade;
• Kaizen aplicado na melhoria do processo de treinamento;
• Tipos de avaliação utilizados e os resultados esperados;
• ROI - retorno de investimento em treinamento. Meios de comprovar o investimento.

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Facilitador

Jorge de Paiva Campos
Atua em Engenharia de Produção há mais de vinte anos. Mestre em Gestão da Qualidade Total. Possui Especialização em TPM (Total Productive Maintenance) e em Ferramentas Básicas da Qualidade. É Professor Universitário, Pedagogo, Consultor "Ad hoc" habilitado pelo CNPq e Consultor do SEBRAE/SP para o Programa Rumo à ISO.

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Investimento

Estudantes (graduação e pós-graduação)
R$150,00
Pagamento em 2x - 50% na reserva de vaga e 50% no dia do curso

Profissionais
R$300,00
Pagamento em 2x - 50% na reserva de vaga e 50% no dia do curso

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